Conditions générales de vente.

Les présentes conditions concernent les achats de parfums sur https://muria-parfums.com, auprès de MURIA Distribution, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social déclaré est situé 12 rue du Sentier, 75002 Paris, France.

Les caractéristiques, contenances et prix des parfums sont présentés sur les fiches produit. Les paiements sont effectués en euros. La disponibilité est vérifiée avant l’ouverture du paiement ; un article indisponible ne peut pas être commandé.

Le client sélectionne ses parfums et leurs contenances, puis vérifie son panier avant de cliquer sur Commander. Le paiement s’effectue sur Stripe, où sont recueillies les informations nécessaires à la livraison en France.

Totalement. Les paiements sont gérés par Stripe, référence mondiale du paiement en ligne, avec authentification 3D Secure. Vos données bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais par nos serveurs : nous ne les voyons ni ne les conservons.

Livraison offerte en France métropolitaine, sans minimum d’achat, par Mondial Relay. Expédition sous 48h ouvrées depuis la France. Ce délai d’expédition ne correspond pas au délai d’acheminement du transporteur.

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour. Le flacon doit être non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Pour demander un retour, écrivez à muria-parfums@outlook.com. L’adresse de retour vous sera communiquée ; n’envoyez pas de colis au siège social sans confirmation.

Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après votre demande, une fois le flacon reçu ou sa preuve d’envoi fournie. Ces conditions de retour ne limitent pas vos droits au titre des garanties légales.

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le droit français, indépendamment des conditions commerciales de retour. Pour signaler un produit défectueux ou non conforme, contactez MURIA à l’adresse indiquée ci-dessous.

Pour toute demande, écrivez à muria-parfums@outlook.com.

Le consommateur conserve les droits et recours prévus par la loi.